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Cloréa est un détaillant indépendant multimarque. Le catalogue compte 5779 articles pour femme.

L’adresse est Cloréa, 27 rue Saint-Denis, 75001 Paris, France.

Assistance par e-mail

L’e-mail est support@clorea.sale. Le canal traite les commandes et le service après-vente.

L’assistance répond en français. Chaque demande reçoit une réponse sous 48 heures.

Horaires du service

Le service répond du lundi au vendredi de 9h à 17h. Les horaires suivent l’heure de Paris.

Les messages arrivés hors horaires sont traités le jour ouvré suivant. Un accusé de réception part le même jour ouvré.

Informations à inclure

• Indiquez votre numéro de commande.
• Décrivez l’article et le problème constaté.

Chaque demande reçoit un numéro de dossier. Le dossier reste ouvert jusqu’à la résolution confirmée. Si nécessaire, le dossier est transmis au responsable du magasin.